Curso Cajero Bancario Sede Osorno
Otec Eme Capacitación

MODALIDAD PRESENCIAL - 90 HORAS CRONOLÓGICAS
Certificación NCH 2728:2015 - ISO 9001:2008

FECHAS Y HORARIOS - INICIO DE CLASES

DIURNO

09:00 A 13:00

11 de diciembre

TARDE

14:30 A 18:30

Por Definir

NOCHE

19:00 A 22:00

27 de noviembre

ESPECIAL

09:00 A 15:30

No Disponible


Nuestro Curso Cajero administrativo bancario que se imparte en la Sede de Osorno, esta diseñado especialmente para prepararte no sólo en los aspectos que se relacionan con la función de Caja, sino que en la integralidad de las operaciones bancarias, considerando inclusive aspectos comerciales. Por lo tanto, esta capacitación te permite optar, no solamente al cargo de Cajero, sino, a cualquiera otro cargo de tipo administrativo, en un Banco o cualquiera otra Empresa, sabiendo, por ejemplo analizar, interpretar y conciliar movimientos en Cuentas Corrientes, resúmenes de cartolas, etc.
En resumen, el curso de cajero bancario en Osorno, te prepara para ingresar a un banco con una nueva vision y un amplio conocimiento como para iniciar una carrera bancaria.

Contenidos del Curso de Cajero Bancario



MÓDULO I

  • SISTEMA BANCARIOConcepto General, Definición, Origen e Historia, Capital y Reservas, Superintendecia de Bancos, Funciones que cumple un banco, Áreas importantes de la banca.
  • LEY DE CUENTAS CORRIENTESConcepto General, Definicion desde el punto de vista legal, Características de Cuentas Corrientes, Requisitos - Condiciones para la apertura, Aspectos Comerciales, Clases de Cuentas Corrientes, El secreto bancario, Ventajas sobrel el uso de la Cta. Cte .
  • EL CHEQUE - FORMALIDADESDefinición, Descripcion Grafica, Caracteristicas como documento legal, Formas de Extencion del Cheque, Concepto Plaza, Agrupacion Plazas, Vigencia del Cheque, El Cheque a Fecha, Definicion de los participantes, Concepto Cancelacion, Formas de adulteración, Devolucion y Rechazos
  • PROCESO DE CANJEDefinición, Cámara de Compensación, Documentos que se cobran por Canje, Otras Operaciones Bancarias.
  • PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LA BANCAProductos de Activo - Pasivo, La Cuenta Corriente, La Tarjeta de Crédito, La Cuenta de Ahorro, Mercado de Capitales - Captaciones, El Vale Vista, Instrumentos de Inversión, Préstamos – Colocaciones.

MÓDULO II

  • CONTABILIDAD GRAL. BÁSICA Conceptos básicos, La Contabilidad como medio de registro, Clasificación de cuentas, Criterios de ordenamientos de cuentas, Concepto “Transacción”, Ley de partida doble, Ejercicios - Cuentas “T”.
  • CONTABILIDAD BANCARIA (OPERACIONES DE CAJA) Tratamiento contable - Producto del Banco, Formas de contabilizar, Ejercicios con detalle de dinero, Prueba de cajero, Cierre de Caja, Detalle de Dinero, Contabilización, Contabilización de transacciones por caja.
  • CUADRATURA DE CAJA Y CIERRE Que es la cuadratura de caja, Como se Realiza el cierre, Proceso de Cierre y Cuadratura, Ejemplos Practicos.
  • TALLER DIFERENCIAS DE CAJA Que es una diferencia de caja, Por que se producen las diferencias, Protocolos de Seguridad, Que hacer ante una diferencia, Casos Reales.

MÓDULO III

  • MONEDA NACIONAL Reseña, Formas de dinero y su tratamiento, Sistemas de impresión de billetes, Manejo de Circulante, Técnicas de conteo rápido, Ordenamiento y elasificado, Circulante falsificado, formas de falsificación, Técnicas y elementos para detectar dinero falso.
  • MONEDA EXTRANJERA: DÓLAR Reseña Historica, Formas de dinero y su tratamiento, Sistemas de impresión de billetes, Manejo de Circulante, Caracteristicas del billete, Sello del Tesoro, Composición del Billete.
  • MONEDA EXTRANJERA: EURO Reseña, Formas de dinero y su tratamiento, Sistemas de impresión de billetes, Manejo de Circulante, La Comunidad Europea, Cómo nace el Euro, El nuevo Billete.
  • DETECCIÓN DINERO FALSIFICADO Elementos de Seguridad, Como detectar un billete falso, Cuidado de los billetes, Metodo MIT, Incline - Mire - Toque.

MÓDULO IV

  • TALLER SIMULADOR DE CAJA Plataforma Web On-Line, Software para transacciones bancarias, Multiproducto - Multitransaccional, Juego de Roles Cliente - Cajero, Apertura - Transacciones - Cuadratura, Aspectos de Hardware y Software, Ingreso al Sistema, Clave del Cajero (Password), Análisis de Menúes, Pantallas, Productos.
  • PROTOCOLOS DE ATENCIÓN La calidad de servicio en bancos, Reglas para una atencion de calidad, Pautas de Comportamiento, Fidelización del cliente, Efectividad, Amabilidad, Tolerancia.
  • CALIDAD DE SERVICIO Definición de calidad de servicio, Reglas fundamentales, Que necesita el cliente, Fidelizacion de Clientes.
  • MANEJO, CONTEO Y ORDEN DE DINERO Tecnicas de Conteo Rapido, Ordenamiento y elasticado, Cuidados del Billete, Ejercicios Practicos

PRÁCTICA LABORAL : PREVIO CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS



ALEJANDRA MONTECINOS

Coordinadora de Capacitación
INFORMACIÓN DE CONTACTO
 Los Carrera 1230, Sub-Suelo     (64) 221 75 73      osorno@emelimitada.cl
REQUISITOS
Mayor de 18 años Enseñanza media completa Computación Nivel Usuario


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Tambien puede escribirnos directamente al correo de contacto info@emelimitada.cl